วิธีแก้ไขสัญญา

เปิดสัญญาที่ต้องการจาก จัดการสัญญา แล้วเลือก แก้ไขสัญญา เพื่อเปลี่ยนค่าเช่า เงินประกันตามสัญญา วันที่เริ่มและสิ้นสุด หรือการตั้งค่าน้ำและไฟ สัญญาที่ปิดแล้วแก้ด้วยวิธีนี้ไม่ได้ เฉพาะ เจ้าของกิจการ หรือ ผู้จัดการหอพัก บันทึกการแก้ไขได้ เจ้าหน้าที่หอพัก สร้างและต่อสัญญาตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้ได้ แต่ไม่เห็นปุ่ม แก้ไขสัญญา

หากหน้าแก้ไขแจ้งว่าสัญญาใช้ Billing V2 ช่องค่าเช่า เงินประกัน ค่าน้ำ และค่าไฟจะเปิดให้อ่านอย่างเดียว หากต้องการแก้ค่าเช่าหรือค่าน้ำค่าไฟ ให้เลือก ไปแก้ที่เงื่อนไขการเรียกเก็บ แล้วตรวจรายการที่คุณมีสิทธิ์แก้ไข เงินประกันตามสัญญาแก้จากหน้าต่างนี้ไม่ได้ ส่วนวันเริ่มและวันสิ้นสุดยังแก้ได้เมื่อวันที่ใหม่ผ่านการตรวจสอบ

แก้เงื่อนไขสัญญา

1. เปิด จัดการสัญญา เลือกสัญญาที่ต้องการ แล้วเลือก แก้ไขสัญญา
2. ตรวจสถานะและค่าปัจจุบันก่อนแก้ เปลี่ยนเฉพาะเงื่อนไขที่ต้องการ วันสิ้นสุดต้องไม่ก่อนวันเริ่ม และจำนวนเงินต้องไม่ติดลบ
3. อ่าน สรุปการเปลี่ยนแปลงก่อนบันทึก ซึ่งแสดงค่าเดิม → ค่าใหม่เฉพาะรายการที่เปลี่ยน หากแก้วันที่ เลือก ตรวจรายการที่ได้รับผลกระทบจากวันที่ เพื่อตรวจรายการเดิมก่อนบันทึก เมื่อกดบันทึก ระบบจะตรวจข้อมูลล่าสุดอีกครั้ง หากมีผู้อื่นแก้ข้อมูลระหว่างนั้น อาจต้องโหลดข้อมูลใหม่ก่อนบันทึก
4. ตรวจช่วงวันที่ใหม่เทียบกับสัญญาอื่นในห้องและรายการเรียกเก็บเดิม หากต้องการ ระบุ เหตุผลที่แก้ไข (ไม่บังคับ)
5. บันทึก แล้วตรวจข้อความ บันทึกสัญญาสำเร็จ และรายละเอียดสัญญาที่แสดงหลังบันทึก

ระวัง: การแก้สัญญาไม่ย้อนแก้ใบแจ้งหนี้หรือเงินที่บันทึกไปแล้วโดยอัตโนมัติ หากมีรายการเรียกเก็บหรือประวัติการออกบิลที่ช่วงสัญญาใหม่จะกระทบ ระบบอาจไม่ให้แก้วันที่ ให้ตรวจรายการที่ได้รับผลกระทบและจัดการแต่ละรายการตามวิธีที่ระบบรองรับก่อน ไม่ควรเปลี่ยนวันสัญญาเพื่อกลบประวัติเดิม

แก้ห้องของสัญญาไม่ได้จากหน้านี้ หากสัญญายังเป็น กำลังจะเข้า และยังไม่เข้าพัก ใช้ เปลี่ยนห้องสัญญา ตาม วิธีเปลี่ยนห้องก่อนเข้าพัก

หากช่องเงินประกันยังแก้ไขได้ ให้ตรวจยอดที่ตกลงกับผู้เช่าก่อนบันทึก เงินประกันตามสัญญาเป็นยอดที่ตกลงกัน ไม่ใช่ยอดที่รับจริงหรือยอดเงินประกันที่ถืออยู่ การแก้ตัวเลขนี้ไม่รับหรือคืนเงินจริง

ช่อง ค่าน้ำ และ ค่าไฟ ในหน้าแก้ไขใช้ชุดตัวเลือกและชื่อช่องเดียวกับตอน สร้างสัญญา ค่าไฟเลือกได้ 3 แบบ คือ ตามหน่วย (มีขั้นต่ำ) ขั้นบันได และ อัตราคงที่ เมื่อเลือก อัตราคงที่ จะมีช่องติ๊ก รวมค่าไฟในค่าเช่า สำหรับสัญญาที่รวมค่าไฟไว้ในค่าเช่าแล้ว ถ้าสัญญาใช้วิธีคิดค่าไฟอื่นที่หน้านี้ยังไม่รองรับ (เช่น อัตราที่กำหนดเอง) ส่วนค่าไฟจะแสดงเฉพาะชื่อวิธีคิดและแก้ไม่ได้ ค่าไฟเดิมของสัญญาจะไม่ถูกเปลี่ยนเมื่อบันทึก ส่วนอื่นแก้ได้ตามสิทธิ์และข้อจำกัดของสัญญา หากมีข้อความแจ้งว่าช่องการเงินแก้ไขไม่ได้ ให้ใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบน

ถ้าหอพักตั้งค่าให้ผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าน้ำหรือค่าไฟโดยตรง (ตั้งได้ที่ ตั้งค่า → การเงิน) จะมีข้อความแจ้งใต้หัวข้อ ค่าน้ำ หรือ ค่าไฟ ว่าค่าที่กำหนดไว้จะยังถูกเก็บ แต่จะไม่ถูกใช้คิดบิลขณะที่ใช้โหมดนี้ ข้อความนี้เป็นเพียงข้อมูลประกอบ และโหมดผู้ให้บริการเรียกเก็บโดยตรงเองไม่ได้ปิดการแก้ไขค่าของสัญญา หากวิธีคิดที่ใช้อยู่รองรับการแก้ไขจากหน้านี้ และช่องนั้นยังเปิดให้แก้ไขได้ ค่ายังแก้และบันทึกได้ตามปกติ เมื่อหอพักกลับมาใช้โหมดหอพักจัดการและเรียกเก็บ ค่าที่บันทึกไว้จะถูกนำไปใช้ในการคิดบิลต่อ

เปิดรายละเอียดสัญญานี้ได้จากลิงก์ ดูสัญญา ในรายการผู้เช่าหรือประวัติผู้เช่าเช่นกัน หากไม่มีสิทธิ์แก้ไข จะยังเปิดอ่านรายละเอียดตามสิทธิ์ได้ แต่ไม่มีปุ่ม แก้ไขสัญญา

ถ้าทำไม่ได้

• แก้วันที่ไม่ได้: ตรวจว่าวันเริ่มสัมพันธ์กับสถานะสัญญา วันสิ้นสุดไม่ก่อนวันเริ่ม และช่วงใหม่ไม่ทับสัญญาอื่นของห้อง เมื่อเปลี่ยนวันเริ่มของสัญญา กำลังจะเข้า เลือกวันนี้หรือวันถัดไปได้ หากแก้เฉพาะวันสิ้นสุด ระบบไม่ใช้ข้อกำหนดวันเริ่มนี้ย้อนหลัง สัญญาที่ใช้งานอยู่ต้องไม่ย้ายวันเริ่มไปอนาคต หากยืนยันเข้าพักแล้วจะเปลี่ยนช่วงวันของสัญญาที่กำลังจะเข้าไม่ได้
• ช่วงใหม่กระทบรายการเรียกเก็บ: เลือก ดูรายการที่ได้รับผลกระทบ หากปุ่มปรากฏ ตรวจรอบหรือใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ และจัดการรายการนั้นแยกต่างหากก่อนลองแก้วันอีกครั้ง หากไม่เห็นรายการที่ขวาง ให้ส่งวันเดิม วันใหม่ และสัญญาที่เกี่ยวข้องให้ฝ่ายช่วยเหลือตรวจ
• ลดเงินประกันไม่ได้: ยอดเงินประกันตามสัญญาใหม่ต้องไม่ต่ำกว่าเงินประกันที่ถืออยู่ รวมยอดที่รอโอนมาจากสัญญาเดิมเมื่อเกี่ยวข้อง ตรวจประวัติรับเงินจริงและยอดที่ถืออยู่ก่อน การลดตัวเลขสัญญาไม่ใช่วิธีคืนเงิน
• ข้อมูลสัญญาเปลี่ยนไปแล้ว: เลือก โหลดข้อมูลล่าสุด ตรวจว่าใครแก้อะไรไปแล้วและเทียบกับสิ่งที่ต้องการ จากนั้นกรอกการแก้ไขใหม่ก่อนบันทึก อย่านำค่าเก่ากลับไปทับข้อมูลล่าสุดโดยไม่ตรวจ
• สัญญาปิดแล้ว: หน้านี้ไม่รับการแก้ไขสัญญาที่ปิดแล้ว หากข้อมูลหรือประวัติการเงินผิด ให้ตรวจรายการที่ต้องแก้แยกจากสัญญา