วิธีแก้ไขข้อมูลผู้เช่า

เปิดเมนูสามจุด ⋮ ที่แถวผู้เช่าใน จัดการผู้เช่า แล้วเลือก แก้ไขข้อมูลผู้เช่า หากไม่มีสิทธิ์แก้ไขหรือผู้เช่าถูกเก็บถาวร หน้าต่างจะแสดงข้อมูลให้อ่านอย่างเดียว ช่องที่แก้ไม่ได้จะแสดงให้อ่านอย่างเดียว และไม่มีปุ่มบันทึกสำหรับส่วนนั้น

หน้าต่างมีสองแท็บ แต่ละแท็บบันทึกแยกกันด้วยปุ่มของตัวเอง หากมีข้อมูลที่แก้ไขแต่ยังไม่ได้บันทึก จะมีจุด ● แสดงข้างชื่อแท็บ

แก้ข้อมูลทั่วไป

• ชื่อ-นามสกุล — แก้ได้ใน รายชื่อรอ, กำลังจะเข้า และ อยู่ปัจจุบัน เมื่อระบบยังอนุญาตให้แก้ชื่อ หากเคยออกใบแจ้งหนี้แล้ว ชื่ออาจแก้ไม่ได้ หากมีข้อความว่ายังแก้ชื่อไม่ได้ ให้รักษาชื่อเดิมไว้ แม้ผู้เช่าจะกลับมาเช่าใหม่แล้วก็ตาม
• เบอร์โทรศัพท์ — ไม่บังคับกรอก หากกรอกหรือแก้ไขต้องใช้รูปแบบที่ระบบรองรับ แก้ได้ทั้งผู้เช่าปัจจุบัน ผู้ที่แจ้งย้ายออก และผู้ที่ย้ายออกแล้ว เมื่อมีสิทธิ์แก้ไขและยังไม่เก็บถาวร หากช่องชื่อยังแก้ไม่ได้ คุณยังแก้เฉพาะเบอร์โทรได้
• เลือก บันทึกข้อมูลทั่วไป เมื่อแก้เสร็จ การแก้ชื่อหรือเบอร์ไม่เปลี่ยนห้อง การจอง หรือสัญญา ผู้เช่าที่เก็บถาวรเปิดดูได้อย่างเดียว

บันทึกข้อมูลบุคคล

เปิดแท็บ ข้อมูลบุคคล เพื่อเก็บข้อมูลประกอบ ได้แก่ ประเภทเอกสารประจำตัว (บัตรประชาชน (ไทย), หนังสือเดินทาง หรือ ไม่ระบุ), สัญชาติ, วันเกิด, เอกสารหมดอายุ และ ที่อยู่เดิม (ที่อยู่ก่อนย้ายเข้าหอ เช่น ที่อยู่ตามบัตรหรือที่พักเดิม ไม่ใช่ที่อยู่ของห้องเช่า) ทุกช่องไม่บังคับ แล้วเลือก บันทึกข้อมูลบุคคล

หน้านี้ไม่มีช่องสำหรับเลขบัตรประชาชนหรือเลขหนังสือเดินทาง และไม่รองรับการอัปโหลดรูปเอกสาร ระบบเก็บเฉพาะข้อมูลที่กรอกและไม่ได้ตรวจสอบกับหน่วยงานภายนอก

ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงหอพักเปิดดูข้อมูลนี้ได้ แต่เฉพาะ เจ้าของกิจการ และ ผู้จัดการหอพัก เท่านั้นที่บันทึกหรือแก้ไขได้เมื่อผู้เช่ายังไม่เก็บถาวร ผู้ใช้สิทธิ์อื่นเห็นข้อมูลให้อ่านอย่างเดียวและไม่มีปุ่มบันทึก

เปิดสัญญาและประวัติของผู้เช่า

• ที่แถวผู้เช่า เลือก ดูสัญญา หากมีลิงก์แสดง เพื่อเปิดรายละเอียดสัญญาที่เกี่ยวข้อง หรือเลือก ดูประวัติ เพื่อดูประวัติของผู้เช่าคนนั้นในที่เดียว ในส่วน สัญญาที่พบและสถานะ เลือก ดูสัญญา เพื่อเปิดสัญญาฉบับนั้นได้
• จากรายละเอียดใน จัดการสัญญา เลือกชื่อผู้เช่าเพื่อกลับมาเปิดข้อมูลของผู้เช่าคนนั้น ระบบเปิดข้อมูลของผู้เช่าที่เลือกให้โดยตรง จึงไม่ต้องค้นหาชื่อหรือหมายเลขห้องอีกครั้ง
• เมื่อโหลดหน้าใหม่ รายการที่เลือกไว้จะยังเปิดอยู่ ใช้ปุ่มย้อนกลับหรือไปข้างหน้าของเบราว์เซอร์เพื่อกลับไปยังรายการก่อนหน้าหรือเปิดรายการถัดไปได้ เมื่อเปลี่ยนหอพัก ระบบปิดรายการที่เลือกไว้เพื่อไม่ให้ข้อมูลคนละสาขาปะปนกัน หากไม่พบรายการหรือไม่มีสิทธิ์ ให้ตรวจหอพักที่เลือกก่อนลองใหม่

อ่านข้อมูลการเงินตามผู้รับผิดชอบ

เจ้าของกิจการ และ ผู้จัดการหอพัก จะเห็นข้อความสั้น ๆ ใต้ชื่อผู้เช่า: มียอดค้างชำระ หากมีหนี้ หรือ มีเงินคงเหลือให้ตรวจสอบ หากไม่มีหนี้แต่ยังมีเงินประกัน ค่าเช่าล่วงหน้า หรือเครดิตคงเหลือ เปิดข้อมูลผู้เช่าเพื่อดูยอดแยกแต่ละประเภท

ในหน้าต่างข้อมูลผู้เช่า ส่วน ข้อมูลการเงินตามผู้รับผิดชอบ แยกยอดค้างชำระ เงินประกันที่ถืออยู่ ค่าเช่าล่วงหน้า และเครดิตคงเหลือ ให้ตรวจชื่อและรหัสสัญญาหรือบัญชีที่แสดงกำกับยอดแต่ละรายการ สัญญาต่ออายุอาจใช้บัญชีเดียวกัน จึงไม่ต้องนำยอดบัญชีนั้นมาบวกซ้ำ ยอดที่แสดงเป็นของผู้รับผิดชอบแต่ละสัญญาหรือบัญชี ไม่ได้รวมเงินของทุกคนที่เคยอยู่ห้องเดียวกัน

เจ้าหน้าที่หอพัก ไม่เห็นสรุปข้อมูลการเงินส่วนนี้ แต่ยังดูข้อมูลการเงินในรายละเอียดสัญญาตามสิทธิ์เดิมได้ หากโหลดข้อมูลการเงินไม่สำเร็จ ให้เลือก ลองใหม่ ควรโหลดข้อมูลให้สำเร็จก่อนตรวจยอด

หากยังมียอดคงเหลือ ให้ตรวจว่าต้องเรียกเก็บหรือคืนเงินส่วนใดบ้าง การปิดสัญญาต้องตรวจ เงื่อนไขการปิดสัญญา แยกจากยอดเงินเหล่านี้ การ เก็บถาวรผู้เช่า ก็ไม่ปิดหนี้หรือคืนเงินให้เอง