ข้ามไปยังเนื้อหา
Pakpak Docs· คู่มือสำหรับทีมดูแลหอพัก

วิธีตั้งค่าข้อมูลรับเงินของหอพัก

เพิ่มบัญชีธนาคารและพร้อมเพย์ของหอ เพื่อให้ผู้เช่ารู้ว่าโอนเงินเข้าที่ไหน และช่วยให้ระบบจับคู่สลิปได้แม่นขึ้น

ตรวจสอบล่าสุด · 4 ต.ค. 2026

ข้อมูลรับเงินคือบัญชีธนาคารและพร้อมเพย์ที่หอใช้รับโอนเงินจากผู้เช่า ตั้งค่าจากหน้า ช่องทางการชำระเงิน ข้อมูลนี้ช่วยสองอย่าง คือเป็นข้อมูลผู้รับเงินที่ระบบใช้ช่วยจับคู่สลิปกับใบแจ้งหนี้ และเป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อตรวจการชำระเงิน การตั้งค่านี้ไม่ได้เปิดให้ใครตัดเงินอัตโนมัติ และไม่เปลี่ยนยอดในใบแจ้งหนี้

เฉพาะ เจ้าของกิจการ และ ผู้จัดการหอพัก ของสาขานั้นเพิ่ม แก้ ลบ หรือเปิด/ปิดบัญชีได้ เจ้าหน้าที่หอพัก เปิดหน้านี้ดูได้อย่างเดียว ปุ่มเพิ่ม แก้ไข ลบ และสวิตช์จะไม่แสดง และมีข้อความ ดูได้อย่างเดียว ด้านบนหน้า (เจ้าหน้าที่ยังเลือกบัญชีเพื่อใช้งานในงานรับเงินอื่นได้ตามปกติ)

  1. เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก ช่องทางการชำระเงิน
  2. อยู่ในแท็บ บัญชีธนาคาร เลือก เพิ่มบัญชี
  3. เลือก ธนาคาร กรอก ชื่อบัญชี ให้ตรงกับชื่อบัญชีตามหน้าสมุด และ เลขที่บัญชี
  4. ตั้ง ชื่อเรียก (ไม่บังคับ) เช่น บัญชีหลัก บัญชีสำรอง เพื่อแยกบัญชีหลายบัญชี
  5. เลือก เพิ่มบัญชี ระบบแสดง เพิ่มบัญชีธนาคารแล้ว และบัญชีจะเข้ารายการด้านบนของแท็บ ถ้าบันทึกไม่สำเร็จ ระบบแจ้งสาเหตุและหน้าต่างยังเปิดอยู่ให้แก้ข้อมูลต่อ

เพิ่มได้หลายบัญชี เช่น หนึ่งหออาจมีบัญชีธนาคารหลักและบัญชีสำรอง

  1. ในหน้าเดียวกันเลือกแท็บ พร้อมเพย์
  2. เลือก เพิ่มพร้อมเพย์ ปุ่มนี้แสดงเมื่อยังไม่มีข้อมูลพร้อมเพย์ในหอ หน้านี้ตั้งพร้อมเพย์ได้หนึ่งรายการต่อหอ
  3. กรอก ชื่อผู้รับเงิน ให้ตรงกับชื่อที่แสดงใน PromptPay และ หมายเลขพร้อมเพย์ ซึ่งเป็นเบอร์โทรศัพท์ 10 หลัก หรือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก
  4. ตั้ง ชื่อเรียก (ไม่บังคับ) แล้วเลือก เพิ่มพร้อมเพย์ ระบบแสดง เพิ่มพร้อมเพย์แล้ว

แท็บ ตรวจสลิปอัตโนมัติ มีสวิตช์ ผู้เช่าโอนแล้ว PakPak ช่วยเช็กให้ เปิดได้เมื่อเพิ่มบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์อย่างน้อยหนึ่งรายการ เมื่อเปิดแล้ว ระบบจะใช้ระบบตรวจสลิปกลางของ PakPak ช่วยอ่านสลิปที่ผู้เช่าส่งมา และจับคู่กับข้อมูลผู้รับเงินของหอ หากยังเปิดไม่ได้เพราะบริการกลางยังไม่พร้อม หน้าจะแสดง ระบบตรวจสลิปกลางยังไม่พร้อมใช้งาน บัญชีรับเงินยังใช้รับโอนได้ตามปกติ และไม่ต้องรอทีมงานผูกบัญชีรายบัญชี

ในแท็บ ตรวจสลิปอัตโนมัติ ส่วน ข้อมูลผู้รับเงินที่ใช้ช่วยจับคู่สลิป จะให้คะแนนความพร้อมของแต่ละบัญชี

  • ข้อมูลครบ — ใช้เป็นข้อมูลผู้รับเงินสำหรับจับคู่สลิปได้เต็มที่
  • อาจต้องตรวจเอง — ข้อมูลยังใช้ได้ แต่ถ้าสลิปของธนาคารปิดข้อมูลบางส่วน (เช่น เลขบัญชีปลายทางแสดงเพียงบางหลัก) อาจต้องตรวจชำระเอง
  • ข้อมูลไม่พอ — ยังใช้ช่วยจับคู่ไม่ได้ เช่น ไม่มีหมายเลขพร้อมเพย์ หรือบัญชีธนาคารไม่ครบทั้งธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชี

ข้อมูลยิ่งครบ ระบบยิ่งมีโอกาสจับคู่สลิปได้มั่นใจ ดูผลการจับคู่ต่อใน วิธีตรวจการชำระเงิน

  • ปุ่มดินสอ (แก้ไข) เปลี่ยนได้เฉพาะ ชื่อเรียก ของบัญชี
  • ข้อมูลธนาคาร เลขที่บัญชี หรือหมายเลขพร้อมเพย์ แก้ตรง ๆ ไม่ได้ ให้ลบรายการนั้นแล้วเพิ่มใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
  • สวิตช์หน้ารายการเปิดหรือปิดการใช้บัญชีนั้นเป็นข้อมูลผู้รับเงิน ไว้สลับบัญชีหลักชั่วคราวได้โดยไม่ต้องลบ
  • ปุ่มถังขยะลบบัญชีออกจากรายการ ระบบถามยืนยันก่อน (ลบบัญชีรับเงิน) เมื่อลบแล้วบัญชีนั้นจะไม่แสดงให้ผู้เช่าและระบบจะไม่นำไปใช้จับคู่สลิปอีก

สำคัญ: ก่อนลบบัญชี ตรวจว่าไม่ได้ใช้บัญชีนั้นแจ้งผู้เช่าอยู่ เพราะการลบไม่ได้ไปลบข้อความหรือสลิปเดิมที่ผู้เช่าส่งมาแล้ว

  • การตั้งค่านี้ไม่เกี่ยวกับยอดเงินในใบแจ้งหนี้หรือรอบบิล แก้บัญชีแล้วยอดเดิมไม่เปลี่ยน
  • ระบบช่วยจับคู่สลิปให้เท่านั้น การยืนยันว่าเงินเข้าจริงยังอยู่ที่ขั้นตอนตรวจชำระ
  • กรอกหมายเลขพร้อมเพย์สั้นกว่า 10 หลัก ระบบจะไม่บันทึก ให้ตรวจว่าหมายเลขครบ (เบอร์โทรศัพท์ 10 หลัก หรือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก)
  • บันทึกไม่ผ่าน ให้ตรวจว่าเลือกธนาคารแล้ว และกรอกชื่อบัญชีกับเลขที่บัญชีครบ
  • ระบบแจ้ง เฉพาะเจ้าของกิจการและผู้จัดการหอพักเท่านั้นที่แก้ไขช่องทางรับเงินได้ แปลว่าบทบาทของคุณในสาขานี้เป็นเจ้าหน้าที่หอพัก ให้ขอเจ้าของกิจการหรือผู้จัดการหอพักทำแทน
  • เปิดตรวจสลิปอัตโนมัติไม่ได้และขึ้น ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติยังไม่พร้อมใช้งาน แปลว่าบริการกลางยังไม่พร้อม ไม่ใช่ปัญหาของบัญชีที่ตั้งไว้