ข้ามไปยังเนื้อหา
Pakpak Docs· คู่มือสำหรับทีมดูแลหอพัก

วิธีเพิ่มผู้เช่า

เพิ่มผู้เช่าเข้ารายชื่อรอ หรือเพิ่มผู้เช่าพร้อมเลือกห้องและสร้างสัญญา โดยกรอกข้อมูลเอกสารประจำตัวเพิ่มเติมได้

ตรวจสอบล่าสุด · 16 ต.ค. 2026

ในหน้า เพิ่มผู้เช่าใหม่ เลือกได้ว่าจะเพิ่มผู้เช่าไว้ใน รายการรอ เพิ่มเป็น กำลังจะเข้า หรือเพิ่มเป็น อยู่ปัจจุบัน หากยังไม่ต้องการเลือกห้องหรือสร้างสัญญา ให้เลือก รายการรอ ผู้เช่าจะไปอยู่ในแท็บ รายชื่อรอ หากต้องการเลือกห้องและทำสัญญาทันที ให้เลือก กำลังจะเข้า หรือ อยู่ปัจจุบัน

  1. เปิด จัดการผู้เช่า ของหอพักที่ต้องการ แล้วเลือก เพิ่มผู้เช่าใหม่
  2. เลือก รายการรอ แล้วเลือก ถัดไป
  3. กรอก ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ไม่บังคับ หากกรอกต้องเป็นเบอร์ที่รูปแบบถูกต้อง
  4. หากต้องการเก็บข้อมูลเอกสาร ให้เปิด เอกสารประจำตัว (ไม่บังคับ) แล้วกรอกข้อมูลที่มี หรือข้ามขั้นตอนนี้ได้ (ดู กรอกข้อมูลเอกสารประจำตัวตอนเพิ่มผู้เช่า)
  5. เลือก เพิ่มเข้ารายการรอ แล้วตรวจว่ามีผู้เช่ารายใหม่ใน รายชื่อรอ

ส่วนเอกสารประจำตัวจะแสดงเฉพาะ เจ้าของกิจการ และ ผู้จัดการหอพัก

ผู้เช่าในรายชื่อรอยังไม่มีห้องและสัญญา ผู้ที่เข้าถึงหอพักนั้นเพิ่มชื่อเข้ารายชื่อรอได้ ระบบไม่ตรวจชื่อซ้ำให้อัตโนมัติ จึงควรค้นรายชื่อเดิมก่อนเพิ่มผู้เช่า หากเบอร์โทรศัพท์ตรงกับผู้เช่าที่ ย้ายออกแล้ว หรือเก็บถาวร ระบบจะมีคำเตือนเพิ่มเติม (ดู วิธีนำผู้เช่าเก่ากลับมาเช่าอีกครั้ง) หากบันทึกไม่ผ่าน ให้ตรวจชื่อและรูปแบบเบอร์โทรศัพท์ก่อนลองอีกครั้ง

เมื่อผู้เช่าในรายชื่อรอพร้อมเลือกห้องหรือทำสัญญา มีสองทางเลือกที่เริ่มจากแถวของเขาใน รายชื่อรอ เอง

  • กันห้องไว้ก่อน — กด จองห้อง ที่แถวผู้เช่า ห้องจะเป็น จองแล้ว ระหว่างรอผู้เช่าตัดสินใจ แล้วจึงกด สร้างสัญญา จากการจองนั้นภายหลัง ดู วิธีจองห้องให้ผู้รอเข้าพัก
  • ทำสัญญาเลย — ถ้าคุยกันตกลงเช่าแน่แล้ว กด ทำสัญญา ที่แถวผู้เช่า (บนคอมพิวเตอร์อยู่ใต้ป้าย รายชื่อรอ บนมือถืออยู่ในเมนูสามจุด ⋮) แล้วเลือกห้องและกรอกข้อมูลสัญญา การจองเป็นขั้นตอน ไม่บังคับ ดู วิธีสร้างสัญญา

ทั้งสองทางใช้ ผู้เช่าคนเดิมจากรายชื่อรอ ระบบไม่สร้างผู้เช่าซ้ำ ทั้งการทำสัญญาเลยและการจองห้องทำได้ทั้งผู้จัดการหอพักและเจ้าหน้าที่หอพัก แต่เจ้าหน้าที่หอพักใช้ได้เฉพาะเงื่อนไขสัญญาที่ตั้งไว้ของห้องและสาขา

หากต้องการเลือกห้องและสร้างสัญญาตั้งแต่ตอนเพิ่มผู้เช่า ให้เลือก อยู่ปัจจุบัน หรือ กำลังจะเข้า แทน รายการรอ ผู้จัดการหอพัก และ เจ้าหน้าที่หอพัก บันทึกเส้นทางนี้ได้ โดยเจ้าหน้าที่หอพักใช้ค่าเช่า เงินประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ และค่าปรับตามที่ตั้งไว้ของห้องและสาขา (ดู เงื่อนไขสัญญาที่เจ้าหน้าที่หอพักใช้ได้) ขั้นตอน ความหมายของแต่ละสถานะ และการแก้ปัญหาอยู่ใน วิธีสร้างสัญญา การเพิ่มเข้ารายชื่อรอจะยังไม่เลือกห้องและยังไม่สร้างสัญญา

กำลังจะเข้า คือการทำสัญญาล่วงหน้า ไม่ใช่การจองห้อง หากต้องการแค่กันห้องไว้ก่อน ดู วิธีจองห้อง

ในขั้นกรอก ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ ของหน้า เพิ่มผู้เช่าใหม่ มีส่วนพับได้ชื่อ เอกสารประจำตัว (ไม่บังคับ) ปิดอยู่ตั้งแต่เปิดหน้า กดเพื่อเปิดแล้วกรอกช่องชุดเดียวกับแท็บ ข้อมูลบุคคล ตอนแก้ไข ได้แก่ ประเภทเอกสาร สัญชาติ วันเกิด เอกสารหมดอายุ และที่อยู่เดิม ไม่ต้องกรอกก็เพิ่มผู้เช่าได้ตามปกติ

  • เห็นส่วนนี้เฉพาะ เจ้าของกิจการ และ ผู้จัดการหอพัก เมื่อเพิ่มผู้เช่าคนใหม่ ส่วนนี้ไม่แสดงเมื่อสร้างสัญญาจากการจองหรือจากรายชื่อรอ เพราะผู้เช่ามีอยู่แล้ว ให้เพิ่มเอกสารภายหลังตาม วิธีแก้ไขข้อมูลผู้เช่า แทน
  • หากบันทึกข้อมูลเอกสารไม่สำเร็จ ผู้เช่าและสัญญา (ถ้ามี) จะยังถูกสร้างเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งให้เพิ่มข้อมูลเอกสารอีกครั้งภายหลัง
  • ถ้าไม่ได้กรอกเอกสาร ข้อความแจ้งสร้างสำเร็จจะแจ้งว่าเพิ่มได้ภายหลังที่ แก้ไขข้อมูลผู้เช่า

หลังเพิ่มแล้ว ต้องการแก้ชื่อ เบอร์ หรือเอกสาร ดู วิธีแก้ไขข้อมูลผู้เช่า หากต้องการเอาผู้เช่าออกจากรายการ ดู วิธีลบและเก็บถาวรผู้เช่า